Retur- och återbetalningspolicy

 

POPU Micro Beauty-maskinens retur- och garantipolicy

På grund av risk för korskontaminering och den specialbyggda karaktären hos POPU Micro Beauty-maskiner accepterar vi inte returer. Alla maskinförsäljningar är slutgiltiga. 

Garantitäckning

Vi står bakom kvaliteten på våra produkter och erbjuder följande begränsade garanti:

• Motor – 1 års garanti

• Batteripaket – 6 månaders garanti

• Reservdelar (t.ex. knappar, kablar) – 3 månaders garanti

Denna garanti täcker tillverkningsfel vid normal användning och gäller inte skador orsakade av felaktig användning, modifiering eller normalt slitage.

Garantitäckning

Om du upplever några problem med din POPU Micro Beauty-maskin, vänligen kontakta oss på support@popumicrobeauty.com, så hjälper vi dig med felsökning och att lösa problemet. Vi hjälper dig också gärna med installation och tillbehörsguide för att säkerställa bästa möjliga upplevelse med ditt köp.

Villkor som upphäver garantin

Garantin upphävs om:

• Enheten skadas på grund av vårdslöshet.

• Maskinen öppnas eller repareras av obehörig personal.

Återbetalningspolicy

• Standardpolicy: Om en återbetalningsbegäran godkänns, återbetalas pengarna till ditt konto inom 7-15 dagar efter bekräftelse. Vi behandlar återbetalningsbegäran inom 48 timmar efter mottagandet.

• 7-dagars oanvänd retur: Om maskinen förblir oanvänd och returneras inom 7 dagar, kommer en återbetalning att utfärdas. Dock är köparen ansvarig för fraktkostnader och eventuella tillämpliga importavgifter.