Política de Devoluciones y Reembolsos

 

Política de Devolución y Garantía de POPU Micro Beauty Machine

Debido a preocupaciones por contaminación cruzada y la naturaleza personalizada de las máquinas POPU Micro Beauty, no aceptamos devoluciones. Todas las ventas de máquinas son finales. 

Cobertura de la Garantía

Respaldamos la calidad de nuestros productos y ofrecemos la siguiente garantía limitada:

• Motor – Garantía de 1 Año

• Batería – Garantía de 6 Meses

• Piezas de Repuesto (por ejemplo, botones, cables) – Garantía de 3 Meses

Esta garantía cubre defectos de fabricación bajo uso normal y no aplica a daños causados por mal uso, modificaciones o desgaste.

Cobertura de la Garantía

Si experimenta algún problema con su máquina POPU Micro Beauty, por favor contáctenos en support@popumicrobeauty.com, y le ayudaremos con la solución de problemas y resolución del inconveniente. También estaremos encantados de asistirle con configuración y orientación sobre accesorios para asegurar la mejor experiencia con su compra.

Condiciones que Anulan la Garantía

La garantía quedará anulada si:

• El dispositivo se daña por negligencia.

• La máquina es abierta o reparada por personal no autorizado.

Política de Reembolso

• Política Estándar: Si se aprueba una solicitud de reembolso, los fondos serán devueltos a su cuenta dentro de 7-15 días después de la confirmación. Procesaremos las solicitudes de reembolso dentro de 48 horas de recibirlas.

• Devolución sin uso en 7 días: Si la máquina permanece sin usar y se devuelve dentro de 7 días, se emitirá un reembolso. Sin embargo, el comprador es responsable de los costos de envío y de cualquier impuesto de importación aplicable.