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Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

 

POPU Micro Beauty Maschinen Rückgabe- & Garantiebedingungen

Aufgrund von Bedenken hinsichtlich Kreuzkontamination und der maßgeschneiderten Bauweise der POPU Micro Beauty Maschinen akzeptieren wir keine Rückgaben. Alle Maschinenverkäufe sind endgültig. 

Garantieumfang

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und bieten die folgende eingeschränkte Garantie:

  • Motor – 1 Jahr Garantie

  • Akkupack – 6 Monate Garantie

  • Ersatzteile (z. B. Tasten, Kabel) – 3 Monate Garantie

Diese Garantie deckt Herstellungsfehler bei normaler Nutzung ab und gilt nicht für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Modifikationen oder Verschleiß.

Garantieumfang

Sollten Sie Probleme mit Ihrer POPU Micro Beauty Maschine haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@popumicrobeauty.com. Wir helfen Ihnen bei der Fehlerbehebung und Problemlösung. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Einrichtung und Zubehörberatung, um das beste Erlebnis mit Ihrem Kauf zu gewährleisten.

Garantieverlustbedingungen

Die Garantie erlischt, wenn:

  • Das Gerät durch Fahrlässigkeit beschädigt wird.

  • Die Maschine von unbefugtem Personal geöffnet oder repariert wird.

Rückerstattungsrichtlinie

  • Standardrichtlinie: Wenn eine Rückerstattungsanfrage genehmigt wird, erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 7-15 Tagen nach Bestätigung auf Ihr Konto. Wir bearbeiten Rückerstattungsanfragen innerhalb von 48 Stunden nach Eingang.

  • 7-Tage unbenutzte Rückgabe: Wenn die Maschine unbenutzt bleibt und innerhalb von 7 Tagen zurückgegeben wird, erfolgt eine Rückerstattung. Allerdings trägt der Käufer die Versandkosten und etwaige Einfuhrabgaben.